Supervision du personnel

Durée :  Sur demande

Contexte
Cette formation permettra au cadre de premier niveau de développer une vision globale des rôles et fonctions d’un superviseur.
Elle se veut principalement une occasion d’échanger sur vos modes de gestion  et d’approfondir vos connaissances dans ce domaine.
​Vous pourrez également améliorer vos façons de faire et découvrir des alternatives.

Objectifs visés

• Éclaircir les rôles et fonctions du superviseur;
• Dresser un portrait réaliste de votre situation;
• Distinguer supervision professionnelle et administrative;
• Utiliser les outils nécessaires pour faciliter la supervision;
• Développer de nouvelles stratégies d’intervention;
• Acquérir plus d’aisance dans la fonction d’autorité;
• Contribuer à créer un climat plus harmonieux dans l’organisation.

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Contenu de la session

Les rôles et responsabilités d’un gestionnaire d’équipe

• Description de poste d’un gestionnaire d’équipe;
• Distinction entre groupe et équipe.

Les qualités personnelles, les habiletés et les attitudes d’un gestionnaire

• Les attitudes d’un bâtisseur d’équipe efficace;
• Les compétences en gestion;
• Les habiletés personnelles;
• Les habiletés interpersonnelles;
• Les habiletés en groupe.

Les difficultés rencontrées par un gestionnaire d’équipe

• La résolution de problèmes;
• Les stratégies de gestion du conflit;
• Cinq questions pour résoudre les problèmes. 

Les différents styles de communications

• La communication en contexte de gestion;
• Mon style de communicateur;
• Caractéristiques d’un bon communicateur.

Les approches de motivation

• Facteurs d’influence de la motivation.

Formateur compétents.

Nos formateurs proviennent de différents milieux industriels, ils ont de l'expérience sur le terrain et transmettent leur passion.

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